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5路公交車司機幫助走失兒童找到家

 【發布日期:2019-09-25】 【字號: 】 【關閉此頁【點擊數:

    9月16日下午,交建集團公交公司司機陳達像往常一樣駕駛5路公交車從泛華廠向火車站行駛。1540分左右,途經市區文定街站時,一名背著書包的男童在沒有大人陪同下獨自上了車,異常情況引起了陳達注意。

    發現異常后,陳達第一時間詢問已經上車的乘客,但沒有得到有效回應。便從駕駛室走出來與小孩進行溝通,詢問他的姓名和住址等信息。孩子由于年紀太小且情緒激動,對詢問不能準確回答,也不允許陳達翻看書包尋找信息。為盡快幫助小孩找到家人,陳達選擇了報警處理,并安排其他乘客免費轉乘后面的5路公交。期間,個別乘客不理解,多次催促陳達開車,但他不斷向乘客耐心解釋,堅持等到警察來到站點接走小孩,才繼續開車運營。事后了解到,男童只有3歲,順利回到了家人身邊。

    正是由于陳達細致耐心的服務和面對突發事件的沉穩冷靜,避免了該起兒童走失事件發展成更大的悲劇,挽救 了一個家庭。920日,為了表達感激之情,男童的父親吳治華來到公交公司將一面寫有“熱心助人團圓,幫助寶貝回家”的錦旗送到了陳達手上。

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